000 -CABECEIRA |
Campo de control de longitud fija |
00695nam a2200205 i 4500 |
INFORMACIÓN XERAL |
Códigos de información de lonxitude fixa |
061017s2006 sp g spa |
DEPÓSITO LEGAL |
Número de copyright ou de depósito legal |
B 22513-2006 |
ISBN |
ISBN |
8496627012 |
CDU |
CDU |
33-1 |
CDU |
CDU |
658.818 |
PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOME DE PERSOA |
Nome de persoa |
Brinkman, Rick |
MENCIÓN DE TÍTULO |
Título |
Amarás a tus clientes |
Resto do título |
: estrategias y técnicas para satisfacer siempre a sus clientes más exigentes |
Autores |
/ Rick Brinkman y Rick Kirschner ; [traducción, María Isabel Merino] |
PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN |
Lugar de publicación |
[Barcelona] |
Editorial |
:Empresa Activa |
Data de publicación |
,2006 |
DESCRICIÓN FÍSICA |
Extensión |
141 p |
Dimensións |
;22cm |
MATERIA--TERMO DE MATERIA |
Termo de materia |
Servicio al cliente |
MATERIA--TERMO DE MATERIA |
Termo de materia |
Relaciones con el cliente |
SECUNDARIAS-AUTOR |
Nome de persoa |
Kirschner, Rick |
REFERENCIA ILS ANTERIOR |
-- |
2 |